Drodzy Seniorzy!
W przypadku oszustwa na internetowym portalu sprzedażowym jedną z rzeczy, którą należy zrobić, jest zwrócenie się o reklamację do swojego banku. Jak to zrobić?
- Reklamację można złożyć poprzez bezpośrednią wizytę w banku, mail lub telefonicznie.
- Należy podać dokładną kwotę, która została ściągnięta z konta bankowego oraz dokładna datę transakcji.
- Pamiętaj, że im szybciej złożysz wniosek o reklamację, tym większa szansa na rozwiązanie tej sytuacji!
- Warto także złożyć skargę do rzecznika finansowego lub Federacji Konsumenta!